Пн-Пт (9:00-18:00) Сб-Нд (За домовленістю)
Пн-Пт (9:00-18:00) Сб-Вс (По договоренности)
burger logo burger
icon
Скидка 5%
На 1 заказ
Знижка 5%
На 1 замовлення
icon
Работаем по всей
Украине
Працюємо по всій
Україні
Оставить заявку Залишити заявку

Часто задаваемые вопросы Поширені запитання

Все что вы хотите узнать об оформлении заказа

Все що ви хочете дізнатися про оформлення замовлення

Как я могу оплатить заказ?

На данный момент доступны 2 способа безналичной оплаты через сервис Liqpay: - Картой - 24 Pay (Приват 24)

После оплаты вы получаете электронный чек на ваш email адрес, который будет свидетельствовать о покупке. И в ближайшее время, наш менеджер свяжется с вами, для того чтобы актуализировать данные заказа и подтвердить его!

Внимательно заполняйте все существующие поля, для того чтобы избежать ошибки!

Как я могу оформить доставку?

Условия доставки солнечных панелей по Украине зависит от количества товара который вы заказываете. Если это комплекты солнечных батарей под ключ или просто солнечные панели, или же просто инвертор - то лучше всего связаться с Новой почтой или Укрпочтой и уточнить эту информацию (мы это можем помочь сделать за вас). Так как стоимость у разной почты, может существенно варьироваться!

Доступные варианты доставки: - Адресная доставка по всей Украине - На склад новой почты по всей Украине - На склад Укрпочты по всей Украине.

Что делать если товар не подошел?

Если товар не соответствует заявленному производителем качеству или если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя. То вы можете с легкостью оформить его возврат в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Як я можу оплатити замовлення?

На даний момент доступні 2 способи безготівкової оплати через сервіс Liqpay: - Карткою - 24 Pay (Приват 24)

Після оплати ви отримуєте електронний чек на вашу email адресу, який буде свідчити про покупку. І найближчим часом, наш менеджер зв'яжеться з вами, щоб актуалізувати дані замовлення та підтвердити його!

Уважно заповнюйте всі існуючі поля, щоб уникнути помилок!

Як я можу оформити доставку?

Умови доставки сонячних панелей по Україні залежать від кількості товару, який ви замовляєте. Якщо це комплекти сонячних батарей під ключ або просто сонячні панелі або просто інвертор - то найкраще зв'язатися з Новою поштою або Укрпоштою та уточнити цю інформацію (ми це можемо допомогти зробити за вас). Так як вартість у різної пошти, може суттєво змінюватись!

Доступні варіанти доставки: - Адресна доставка по всій Україні - На склад нової пошти по всій Україні – на склад Укрпошти по всій Україні.

Що робити, якщо товар не підійшов?

Якщо товар відповідає заявленій виробником якості або якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якоїсь причини не влаштовує покупця. То ви можете легко оформити його повернення протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.

Меня зовут Алексей

и я работаю в компании "Альтернатива" менеджером-проектировщиком.

Мене звати Олексій

і я працюю в компанії "Альтернатива" менеджером-проектувальником.


Мой стаж работы в солнечной энергетике достиг 8 лет!
Давайте я Вас проконсультирую по любым вопросам?

Мій стаж роботи в сонячній енергетиці досяг 8 років!
Давайте я Вас проконсультую з будь-яких питань?

      Алексей
      alt